ご相談・お問合せ

株式会社エスソリューションズ（以下「当社」という。）は、利用者の個人情報保護の重要性を強く認識しています。
当社サービスの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、適切かつ慎重に取り扱います。1.法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を、常に最新状態に維持すると共にこれを遵守します。2.個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを言います。これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別出来る事となるものを含みます。3. 個人情報の利用目的について
当社では、次の目的で利用者の個人情報を収集します。
(1)当社サービスに関する情報の提供及び提案
(2)当社サービスを利用している利用者への代金の請求、回収、支払い等の事務処理
(3)当社サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答
(4)当社サービスのアクセス状況の把握および分析
(5)その他キャンペーン等への応募受付および連絡
なお、上記に記載されていない一時的な収集目的がある場合、収集時に利用者に対して通知します。4.個人情報の第三者提供について
利用者から収集した個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者に開示、提供をしません。
(1)法令の定めによる場合
(2)利用者ご本人および、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
(3)予め利用者ご本人から同意を得ている場合

5.個人情報の適切な保護
当社は、利用者の個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。また、利用者の個人情報を適切かつ安全に管理します。

6.開示等の請求手続き
当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、1)開示の請求、2)利用目的の通知の請求、3)訂正の請求、4)追加の請求、5)消去の請求、6)利用の停止の請求に対応させていただいております。請求手続きの詳細につきましてはinfo(@)es-solutions.co.jpまでご連絡ください。 なお、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料となる場合がございます。

7.免責
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
(1)利用者ご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
(2)利用者が当社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合

8.統計データの利用
当社は、取得したユーザーの個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。 個人を識別できない統計データについては、弊社は何ら制限なく利用することができるものとします。

9.個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関しましてご質問がございましたら info(@)es-solutions.co.jp までご連絡ください。

10. 本プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたっては利用者に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

2017年3月1日 制定